Відгуки про компанію Yourun.com.ua інтернет магазин
- Лилия О.
Всегда быстро реагируют на заказ и доставляют. Отдельное спасибо курьеру - 20 кг корма донес до квартиры.
- Коментар продавця
Уважаемая Лилия, благодарим за положительный отзыв. Курьеру прочитали - сиял.
- Коментар продавця
- Елена П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отличная компания. Заказываю уже второй раз. Первый раз заказала сухой корм Ройял Канин "Обесити" для своей собаки. В этот раз консервы"Обесити" той же фирмы. Работают четко и слаженно Связываются быстро, на вопросы отвечают четко и вежливо. Доставку производят вовремя. Заранее предупреждают о том, что курьер скоро подъедет. Цены вполне адекватные. Ниже, чем в других магазинах, которыми я ранее пользовалась. Товар отличного качества. Буду заказывать еще и друзьям порекомендую. Ребята, большое спасибо за работу. Так держать. Желаю вам успеха и процветания.
- Коментар продавця
Уважаемая Елена, мы очень признательны Вам за такой отличный отзыв,это даёт мотивацию работать быстрее/лучше/качественнее. Благодарим от души !
- Коментар продавця
- Євген В.
доставили песок. все ок
- Коментар продавця
Уважаемый Евгений,благодарим за высокую оценку нашей работы. Стараемся, чтобы всегда было "Ок"
- Коментар продавця
- Дима Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Уважаемый Дмитрий,мы очень признательны Вам за высокую оценку нашей работы.
- Коментар продавця
- Михайло Б.
Заказ был выполнен оперативно. Есть негативный момент. При достаточно дорогой доставке новой почтой, мешок с кормом был поврежден и имел два небольших отверстия.
- Коментар продавця
С клиентом связались, вопрос решен. Отправлялся 100% целый товар, при отправке товар был осмотрен, упакован в стрейч-пленку, и застрахован на полную сумму. Выяснилось, что товар был поврежден Новой почтой при перевозке и перепакован в совершенно другую упаковку, но, т.к. клиент осмотрел товар уже дома, оформить претензию с положительным результатом на Новой почте уже нет возможности, т.к. товар уже получен и забран с отделения. В данный момент отправили жалобу на Новую почту от имени отправителя с целью хоть как-то повлиять на эту ситуацию. Настоятельно рекомендуем проверять целостность товара при получении!
- Коментар продавця
- Евгения П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Очень оперативно связались, доставили в тот же день! Редкость, спасибо за сервис, буду к вам обращаться ещё не раз.
- Коментар продавця
Уважаемая Евгения,благодарим за положительный отзыв. Будем рады Вас слышать ещё не раз :)
- Коментар продавця
- Дмитро А.
Качество корма на уровне. Коммуникация также приятна. Единственное, что оставило небольшой осадок - доставили на час позже крайне-оговоренного времени. При этом, отзвонились и предупредили, что опаздывают. В остальном - молодцы.
- Коментар продавця
Уважаемый Дмитрий,благодарим за отзыв.Ситуация,которая сложилась с Вашей доставкой - исключение из правил.Признательны Вам за понимание.
- Коментар продавця
- Карина Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо, всё понравилось, кот с удовольствием кушает
- Александра С.
- АллаУгода на маркетплейсі Prom.ua
все отлично как всегда)